2004年的非典，2020年的新冠肺炎，每次危机来临时，总会有很多令人钦佩的“英雄”站着最前线，为守护祖国守护人民守护家园而努力奋战。作为这些“英雄”的家属们除了拥有荣誉感之外更多的是不为人知的担忧、恐惧和不舍。作为一线人员的家属更应该做好心理防护，为在前线奋战的他们提供最坚实的后盾。
（一）接纳情绪
无论面临的危机是大是小，只要我们在乎的人深陷其中，就会感觉到焦虑和恐惧。甚至很多人在知晓自己的爱人、家人、朋友要前往一线时内心都是排斥的。宁愿不要这“英雄”的光环，也要深爱的人安安全全、健健康康的陪伴在身边。当他们奋战在一线时，他们的亲属和朋友虽不在一线但胜似在一线，内心的担忧和恐惧丝毫不减。这些是发生在每个人身上都会出现的情绪，所以做好心理防护的第一点就是接纳情绪，把情绪正常化。
（二）调整认知
很多一线人员的家属是因为具有着不合理的信念或者认知才会让自己深陷在这些负面情绪中不可自拔。比如“我的家人去了一线一定会出问题”、“他们去了就再也回不来了”等。这些认知越深刻，情绪体验也就越强烈。所以调节情绪的第二招便是调节认知。给自己不断地进行正向的心理暗示，不断鼓励自己，要做好他们最坚实的后盾，要让他们无后顾之忧，我们的心始终和他们在一起，陪伴他们克服一切困难。
（三）化情绪为行为
很多家属会因为自己担心在前线奋战的家人却无能为力而感到焦虑，这时不妨尝试将这些负面情绪转化为正向的行为。比如每天有空多和他们联系，告知家中的情况并了解前线的现状，掌握事实。同时告知他们一些最新的官方新闻和有效的防护措施，把情绪转化为实实在在的行为。
（四）懂得宣泄，坚持信念
当情绪无法控制时一定要合理宣泄，比如和朋友倾诉一二，或寻求专业人士的帮助。同时要逐步建立坚定的信念，他们是在为祖国奉献，是在进行一项伟大的任务，全国上下团结一心，一定可以战胜困难，一定能见到他们凯旋而归的那一天。
作者简介：曹韵秋，女，江苏大学心理健康教育中心专职心理咨询师，心理学硕士 18796000162 qq：2466694349
